Política de Cancelaciones y Reembolsos
Cancelaciones
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Los pedidos programados podrán cancelarse sin costo hasta 24 horas antes de la fecha de entrega.
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Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación podrán estar sujetas a descuentos por costos administrativos, compra de materiales o preparación del pedido.
Reembolsos
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Los reembolsos aplicarán únicamente cuando el pedido no haya sido elaborado ni despachado.
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Una vez iniciado el proceso de elaboración, personalización o preparación del detalle, no será posible realizar reembolsos totales.
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Si por motivos atribuibles a nuestra operación no podemos cumplir con el pedido, el cliente podrá optar por reprogramar la entrega o solicitar el reembolso correspondiente.
Productos Personalizados
Debido a la naturaleza personalizada de muchos de nuestros productos, no se aceptan devoluciones después de realizada la entrega, salvo que exista un error atribuible a nuestro equipo o el producto no corresponda con lo acordado.
Anchetas y Detalles Cartagena
WhatsApp: 314 762 1340
Sitio web: www.anchetascartagena.com
