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Política de Cancelaciones y Reembolsos

Cancelaciones

  • Los pedidos programados podrán cancelarse sin costo hasta 24 horas antes de la fecha de entrega.

  • Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación podrán estar sujetas a descuentos por costos administrativos, compra de materiales o preparación del pedido.

Reembolsos

  • Los reembolsos aplicarán únicamente cuando el pedido no haya sido elaborado ni despachado.

  • Una vez iniciado el proceso de elaboración, personalización o preparación del detalle, no será posible realizar reembolsos totales.

  • Si por motivos atribuibles a nuestra operación no podemos cumplir con el pedido, el cliente podrá optar por reprogramar la entrega o solicitar el reembolso correspondiente.

Productos Personalizados

Debido a la naturaleza personalizada de muchos de nuestros productos, no se aceptan devoluciones después de realizada la entrega, salvo que exista un error atribuible a nuestro equipo o el producto no corresponda con lo acordado.

Anchetas y Detalles Cartagena

WhatsApp: 314 762 1340

Sitio web: www.anchetascartagena.com

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